En Innowall Occidente (en lo sucesivo "la Empresa"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, somos conscientes de la importancia de proteger correctamente los datos personales de nuestros clientes, proveedores y prospectos. Por ello, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono celular y/o de oficina.
• Empresa para la que labora o a la que representa.
• Información fiscal y/o de facturación.
• Datos sobre los proyectos de construcción (ubicación, planos, medidas).

2. Finalidades del tratamiento de sus datos

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el servicio que solicita:

• Proveer los servicios y productos requeridos.
• Elaboración de cotizaciones y presupuestos de sistemas SATE / EIFS o relacionados.
• Seguimiento a proyectos de construcción, mantenimiento y obras afines.
• Facturación y procesos de cobro.
• Atención al cliente y soporte técnico.

De manera adicional, podremos utilizar su información personal para las siguientes finalidades secundarias (que no son estrictamente necesarias para el servicio, pero nos permiten brindarle una mejor atención):

• Envío de información sobre nuevos servicios, boletines informativos o promociones.
• Evaluación de la calidad de nuestros servicios.

3. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, vendidos o transferidos a terceros dentro o fuera del país, salvo aquellas excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, o cuando sea estrictamente necesario para la ejecución de los servicios contratados (por ejemplo, paqueterías o despachos contables externos vinculados a la relación comercial).

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud respectiva al correo electrónico: miguel@innowalloccidente.com, detallando su nombre, los datos sobre los que desea ejercer el derecho y el motivo de su petición.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con la finalidad de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: tipo de navegador y sistema operativo, páginas de internet que visita, vínculos que sigue, la dirección IP, etc.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo las instrucciones correspondientes de su propio navegador web.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad mediante su publicación en este sitio web: www.innowalloccidente.com/privacidad.html.